무상 교환/환불 서비스 안내

무료 교환&환불 안내 FREE EXCHANGE&REFUND

- 상품 수령일 기준 3일 이내에 Q&A로 접수하시면 

   무료 교환/환불 방법을 안내해 드립니다. 

- 고객님 주문건당 1회에 한하여 무료 교환/환불 진행해드립니다.

- 네이버페이로 환불을 신청하실 경우, 자동으로 환불 택배비 차감이

   일어날 수 있습니다. 반드시 홈페이지 Q&A를 통해 접수바랍니다.

- 환불을 원하실 때는 반드시 입금받으실 계좌 및 성함을 남겨주세요.

- 제품라벨 포함하여 배송드린 상태 그대로 다시 현관 앞에 놓아주시면

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 - 종이로 된 상품(재포장 과정에서 구겨짐 발생) 

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     (사용 흔적, 향수, 얼룩 등)

 - 상품의 사용 및 제품구성의 파손, 분실, 라벨을 제거한 경우

     (포장비닐 오픈은 무관)

 - 품절상품과 Refurb Sale 상품

 - 세탁된 제품은 반품 및 교환 불가

 - Q&A게시판 미 접수 후 상품을 보내실 경우 반송처리 될 수 있으니

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 기타 안내 사항 INFORMATION

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